サービスの流れ

サービス全体の流れをご案内いたします。

1．お問い合わせ・ご相談

外構（エクステリア）のお困りごとや、こんな風にできるのか？空間をもっと活かせないか？など、ご要望がまとまっていない状態でもご相談ください。
メール、もしくはお電話にてご連絡ください。お打合せの日程を調整いたします。

2．ヒアリング

工事をする場所について教えていただきます。敷地と建物の配置がわかる図面があればお持ちください。建物内部の図面や立面図、現地のお写真がありますと、より詳しいお話ができます。また、ご希望イメージに近いお庭写真などをお持ちいただくと、お話がよりスムーズに進みます。日当たりや周辺の環境や道路の幅、高低差など、考慮することは多くあるので建物について詳しく教えていただきます。
※他社の図面でのお見積りは行っていません。

3．現地調査・現場確認

実際に現地に出向き、調査を行います。伺った内容との擦り合わせ、それ以外の施工をする上での外的要因の有無の確認など、お客様自身が気付かないような僅かな障壁も見逃さないよう慎重に実施いたします。

4．プラン作成・お見積り

工事プランを作成してお見積りをいたします。工事の種類によってプランの作成にいただくお時間は変わりますので、お打合せ時に概算のお時間をお伝えいたします。

5．プランのご提示とお打合せ

図面とお見積りを併せてご説明します。
プランはご納得いただけるまで何度も外構図面の作成をいたします。プランの説明後その場ですぐに契約しなければならないということはもちろんなく、ご家族でゆっくりご検討いただき納得できる工事プランになるまで調整していきます。

6．ご契約・着工

当社で工事を行うことを決めていただいた場合、契約となります。ご契約時は契約内容を丁寧にご説明いたします。ご契約いただいてから実際の工事に使う材料や製品を発注し揃えて着手金を指定口座にお支払いいただき着工となります。
工事の際は事前に近隣の方へご挨拶に伺います。施工の進捗状況や完了予定など随時ご報告しながら進めていきます。